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Avez-vous encore des questions après avoir commandé ou installé vos panneaux solaires et/ou votre batterie domestique? Notre équipe vous fournit avec plaisir toutes les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Vous avez d'autres questions, ou vous n'avez pas encore installé de panneaux solaires avec une batterie domestique ? N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@mrgroup.be. Nos collègues sont toujours prêts à vous donner des conseils personnalisés. N'hésitez pas à jeter un coup d'œil à nos clients satisfaits!

Je ne peux plus me connecter à mon application.

Si vous ne pouvez plus vous connecter, essayez ces solutions:

  1. Rendez-vous sur la page de connexion de l’application ou du site web et réinitialisez le mot de passe via “Mot de passe oublié” ou “Réinitialiser le mot de passe”. Suivez les instructions pour définir un nouveau mot de passe.

ou

  1. Supprimez l’application de votre téléphone, réinstallez l’application et essayez de vous reconnecter ou de réinitialiser le mot de passe.

Important : Ne fournissez jamais votre numéro de téléphone pour une réinitialisation de mot de passe, sauf en cas de compte bloqué.

Si des doutes ou des problèmes persistent, même après la réinitialisation du mot de passe et la réinstallation de l’application, contactez notre service technique via info@mrgroup.be. Décrivez le problème et indiquez le type d’onduleur que vous avez. Fournissez votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail afin que le technicien approprié puisse vous aider à vous connecter à l’application.

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Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question?

Avez-vous d'autres questions ou n'avez-vous pas encore de panneaux solaires avec batterie domestique ? N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@mrgroup.be.

Nos collègues sont toujours prêts à vous donner des conseils personnalisés.

Vous voulez savoir ce que vous pouvez gagner avec des panneaux solaires?

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MR Solar Wallonie

Rue du Polissou 38,                5590 Achêne (Ciney)

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https://mrsolar.be/

 

Les autres informations

Société : MR Group
Siège social : Pluim 7, 8550 Zwevegem (Courtrai)

Numéro de TVA : BE0842.496.864

 

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