Il peut arriver que vous ne voyiez pas les panneaux solaires dans l’application, cela dépend du type d’onduleur:
Onduleur Huawei avec optimiseurs:
Vérifiez si vous pouvez consulter la production par panneau dans l’application. Aucune production visible ? Contactez le service technique via info@mrgroup.be. Indiquez le type d’onduleur, votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone.
Onduleur Enphase:
En cas de problème, contactez le service technique via info@mrgroup.be. Indiquez le type d’onduleur, votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone.
Onduleur SMA:
Suivez les graphiques dans l’application pour la production de vos panneaux solaires. Pas d’accès aux graphiques ? Il se peut qu’il n’y ait pas de connexion Wi-Fi. Consultez ce guide.
Autre onduleur:
Pour d’autres onduleurs, contactez le service technique via info@mrgroup.be. Indiquez le type d’onduleur, votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone.