Dans l’application, il est indiqué “perte de réseau”. Que signifie cela ?

L’indication de “perte de réseau” signale un problème de connexion au réseau électrique. Vérifiez si tous les fusibles sont en position haute et s’il y a des travaux en cours dans la rue.

Si tel n’est pas le cas et que le message “perte de réseau” continue de s’afficher dans l’application, même après avoir vérifié les fusibles, veuillez contacter notre service technique. Assurez-vous de mentionner le type d’onduleur, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et le type d’onduleur. Un de nos techniciens vous contactera alors pour résoudre le problème.

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